Nápověda / Rádi Vám pomůžeme

Vážený zákazníku, jsme velmi rádi, že jste navštívil naše stránky elektronického obchodu.

Na této stránce naleznete informace, které Vám pomohou s nákupem, tak abyste nakoupil vklidu, způsobem jaký Vám nejlépe vyhovuje /jaký si zvolíte.

Pomocník A) Produkt nejsnadněji naleznete ...

1. volbou "PRODUKTY" v našem katalogu výrobků v hlavní (červené) liště, hned na úvodní stránce našeho e-shopu.

nebo

2. napište hledaný výraz (nejlépe název produktu) do vyhledávacího pole, vedle obrázku lupy, také na úvodní stránce a stisknutím tlačítka hledej.

Pomocník B) Nejrychleji jednorázově nakoupíte ...

Nacházíte se u vybraného produktu, který chcete zakoupit, který jste si vybrali. Nyní stačí stisknout tlačítko "KOUPIT", tím přidáte produkt do nákupního košíku. Chcete-li nakoupit další produkt, nejprve ho naleznete (postup je popsán v pomocníkovi A) a opět ho tlačítkem "KOUPIT" přidáte do košíku. Tento krok opakujete i u ostatních/zbylých produktů, které chcete nakoupit.

Pak přejděte do nákupního košíku, naleznete ho na úvodní stránce, v horní-pravé části,hned vedle symbolu nákupního košíku. Zde postupujte dle zobrazených instrukcí:

v kroku č.1 - zkontrolujte, zda máte nakoupeno, vše co jste chtěli, ve Vámi požadovaném množství. Šipkou doprava pokračujte dále do dalšího kroku

v kroku č.2 - zvolte hned první volbu "RYCHLÁ OBJEDNÁVKA"

v kroku č.3 - vyplňte adresu, Vaše nacionále, atd...Opět zvolte šipku doprava

v kroku č.4 - je připravena pro Vás rekapitulace, kde naposled zkontrolujte vybrané zboží, zda jste vyplnil správně adresu. Pokud chcete něco opravit, můžete se vrátit do předchozích kroků pomocí šipky "ZPĚT" navlevo. Je-li vše vpořádku, nákup dokončíte stisknutím tlačítka "ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY".

Pomocník C) Jste zde poprvé a budete se k nám vracet k opakovaným nákupům ...

Pak přejděte do nákupního košíku, naleznete ho na úvodní stránce, v horní=pravé části,hned vedle symbolu nákupního košíku. Zde postupujte dle zobrazených instrukcí:

v kroku č.1 - zkontrolujte, zda máte nakoupeno, vše co jste chtěli, ve Vámi požadovaném množství. Šipkou doprava pokračujte dále do dalšího kroku

v kroku č.2 - zvolte poslední volbu "NOVÝ ZÁKAZNÍK - Vytvoření registrace"

v kroku č.3 - vyplňte adresu, Vaše nacionále, uživatelské jméno, heslo,.. atd...Opět zvolte šipku doprava (Až se k nám vrátíte pro další nákup, všechny Vaše údaje budou uložené a budete postupovat dle pomocníka D)

Pomocník D) Jste v našem e-shopu opakovaně pro další nákup ...

Pak přejděte do nákupního košíku, naleznete ho na úvodní stránce, v horní=pravé části,hned vedle symbolu nákupního košíku. Zde postupujte dle zobrazených instrukcí:

v kroku č.1 - zkontrolujte, zda máte nakoupeno, vše co jste chtěli, ve Vámi požadovaném množství. Šipkou doprava pokračujte dále do dalšího kroku

v kroku č.2 - zvolte druhou volbu "STÁVAJÍCÍ ZÁKAZNÍK"

v kroku č.3 - vyplňte pouze uživatelské jméno, heslo,.. atd...Opět zvolte šipku doprava

v kroku č.4 - je připravena pro Vás rekapitulace, kde naposled zkontrolujte vybrané zboží, adresu apod. Pokud chcete něco opravit, můžete se vrátit do předchozích kroků pomocí šipky "ZPĚT" navlevo. Je-li vše vpořádku, nákup dokončíte stisknutím tlačítka "ODESLÁNÍ OBJEDNÁVKY".

Pomocník E) Jsem v nákupním košíku a z nějakého důvodu, nemůžete dokončit objednávku ...

Napište nám e-mailem na adresu:

Uveďte Vaší adresu, mobilní telefon + produkt, který jste si vybral. Pošleme Vám zboží za shodnou cenu, co jste nalezl u nás v našem e-shopu, vč. všech aktuálně, platných akcí. Tedy vše za stejných podmínek, jako byste u nás objednal elektronicky / na internetu.

Pokud jste nenalezl odpovědi na všechny Vaše otázky, napište nám na náš informační e-mail:, rádi Vám co nejdříve pomůžeme.